Versand

Versandrichtlinie

Bearbeitungszeit

Alle Artikel werden individuell für Sie angefertigt. Nach Zahlungseingang beginnen wir mit der Produktion Ihrer Bestellung. Die Bearbeitungszeit (vor dem eigentlichen Versand) entnehmen Sie bitte der Angabe auf der jeweiligen Produktseite bzw. im Bestellprozess. Bei hohem Bestellaufkommen kann sich die Bearbeitung geringfügig verlängern – in solchen Fällen informieren wir Sie.

Versanddauer

Nach Fertigstellung und Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Zustelldauer:

  • Innerhalb Deutschlands: ca. 1-2 Werktage
  • Innerhalb der EU: ca. 2-5 Werktage
  • Übrige Länder: ca. 5-10 Werktage

Bei den genannten Zeiten handelt es sich um Richtwerte des Versanddienstleisters, nicht um garantierte Zustelltermine. Verzögerungen durch den Versanddienstleister, Zoll oder höhere Gewalt liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen und richten sich nach Zielland und Bestellumfang.

Versanddienstleister & Sendungsverfolgung

Der Versand erfolgt mit DHL. Sofern für die gewählte Versandart verfügbar, erhalten Sie nach dem Versand eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Für Verzögerungen oder Verluste aufgrund einer fehlerhaft angegebenen Adresse können wir keine Haftung übernehmen.

Internationaler Versand / Zoll

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Diese Kosten liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und sind nicht im Kaufpreis enthalten.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Sollte Ihre Sendung auf dem Transportweg beschädigt worden oder nicht angekommen sein, kontaktieren Sie uns bitte unter bastian@apronworks.aero. Wir finden gemeinsam eine Lösung. Einzelheiten zum Umgang mit Transportschäden finden Sie auch in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.