Widerrufsrecht
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Personalisierte Produkte
Alle Artikel in unserem Shop werden individuell nach Ihren Angaben angefertigt (z. B. mit dem Kennzeichen Ihres Luftfahrzeugs). Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB besteht für Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind, kein gesetzliches Widerrufsrecht. Eine Rückgabe oder ein Umtausch aus Gründen wie Nichtgefallen oder versehentlich falscher Eingabe ist daher leider nicht möglich.
Bitte prüfen Sie Ihre Angaben – insbesondere die Schreibweise des Kennzeichens – vor dem Bestellabschluss sorgfältig.
Mängel und Transportschäden
Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt. Sollte Ihr Artikel einen Material- oder Verarbeitungsfehler aufweisen oder auf dem Transportweg beschädigt worden sein, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt unter bastian@apronworks.aero.
Bitte fügen Sie Ihrer Nachricht bei:
- Ihre Bestellnummer
- eine kurze Beschreibung des Mangels
- aussagekräftige Fotos des Artikels
Nach Prüfung bieten wir Ihnen je nach Fall eine kostenlose Neuanfertigung (Ersatz) oder eine Erstattung des Kaufpreises an.
Falsche oder beschädigte Lieferung
Sollten Sie einen falschen Artikel erhalten haben, melden Sie sich bitte ebenfalls innerhalb von 14 Tagen bei uns. Wir kümmern uns umgehend um eine korrekte Ersatzlieferung.